❗❗예약 시 유의사항
✅ 선발권 관련 규정 안내
· 항공사 좌석 상황에 따라 빠른 발권이 요청될 수 있으며 발권을 진행하지 않을 경우 좌석이 불가하거나 운임이 인상될 수 있습니다.
· 선발권은 고객님께 미리 발권 기한을 고지하고 동의하실 경우에만 진행되며,
발권 후에는 상품약관 상 취소료 부과 시점 이전에 취소하더라도 상품 취소료와 별개로 항공 취소료가 발생됩니다.
· 항공 취소료는 항공사마다 규정이 상이하여 선발권 안내 시 함께 안내드리며, 발권 후 영문명 변경 시 항공사 규정에 따라 변경 수수료가 부과됩니다.
· 상품약관 상 취소료가 부과되는 시점에 취소하실 경우 취소료 규정에 따른 취소 일자별 취소료가 부과됩니다.
✅ 임박 예약 안내
· 여행 출발일이 한 달 이내로 다가온 임박 예약의 경우, 항공·호텔을 신속하게 확보하기 위해 계약금 입금 완료 후 예약이 진행됩니다.
· 항공권과 호텔을 실시간으로 조회·확보하며 진행되므로 부득이하게 호텔 또는 항공 추가 요금이 발생하거나 예약이 불가할 수 있습니다.
· 실시간 확인 과정에서 추가 요금이 발생하여 예약을 원하지 않으실 경우, 계약금은 전액 환급해 드립니다.
· 항공·호텔 예약에 동의하신 이후 취소를 요청하시는 경우에는 여행상품 약관에 따라 취소료가 부과됩니다.
✅ 항공 관련 안내
· 좌석 배정은 항공사 고유 권한으로 선착순 배정됨에 따라 일행과 좌석이 분리될 수 있습니다.
· 베트남 항공청의 요청에 따라 2015년 9월 - 2017년 2월 생산된 15인치 맥북 프로에 대한 운송이 불가합니다.
✅ 현지 행사 안내
· 동일한 일정의 다른 항공을 이용하시는 패키지 손님들과 공동행사가 진행될 수 있습니다.(출발 3~4일 전 공동행사 인원 확인 가능)
· 투어 진행 순서는 현지 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
· 본 여행상품 요금은 대한민국 국적자 기준입니다. 외국 국적이신 경우 추가 요금이 발생되거나 행사 합류가 불가할 수 있습니다.
· 본 상품은 단체관광을 위해 기획된 패키지 상품으로 일정 중 개별적인 활동(친지 방문, 하나투어와 계약되지 않은 업체 조인 등)이 불가합니다.
· 패키지 일정 불참 시 여행약관 제13조4항에 따라 숙박/식사/관광 등 포함된 서비스가 제공되지 않으며, 이에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다.
· 개별일정을 원하시는 고객님들께서는 자유여행 상품을 이용해주시기 바랍니다.
✅ 호텔 관련 안내
· 성인 3인 1실 이용 시 엑스트라 베드가 1개 제공됩니다.(단, 엑스트라 베드 제공 불가한 객실 타입 제외)
※ 호텔 특성상 객실이 좁아 불편하실 수 있으니, 이점 유의하시어 사용하실 방 개수를 선택하시기 바랍니다.
· 베드 타입/층수/커넥팅 룸 등은 사전 확약이 되지 않으며, 호텔 체크인 시 확인 가능합니다.
✅ 베트남 입국 관련 안내
· 만 14세 미만 미성년자는 베트남 입국 전 필수 제출 서류를 준비해야 합니다. (일정표 1일차 참고)
· 긴급 여권을 통한 베트남 입국은 불가하며, 외국 국적 여권을 소지한 경우 베트남 입국 시 필요한 비자를 개별 확인하셔야 합니다.
· 베트남 전 지역 입국 시 드론 반입 금지입니다.
✅ 전자담배 소지안내
본 일정은 베트남 개정된 법안에 따라 전자담배의 제조/구매/소지/흡연이 금지된 국가를 방문하며,
단순 전자담배 소지가 적발될 경우 압수는 물론 벌금까지 낼 수 있으므로 소지하지 않으시도록 유의 부탁 드립니다.
✅면책동의서 작성 안내
1. 자유시간 내 개별적으로 진행한 일정으로 발생한 모든 안전사고/도난/질병 등의 사고는 당사가 책임지지 않습니다.
이는 여행자의 자발적인 선택에 의해 여행자와 호텔, 현지 여행업체와 개별적으로 계약한 사항이므로 당사의 여행서비스 범위에 포함되지 않으며 당사나 가이드, 인솔자의 즉각적인 조치가 이뤄질 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다.
2. 선택관광은 이용 전 주의사항을 반드시 숙지하시고 면책 동의서를 읽어보시고 직접 작성하시기 바랍니다.
또한 미성년자, 임산부, 노약자, 음주자, 디스크 환자 등은 이용이 제한되어야 하며, 보호자의 동의하에 이용하시기 바랍니다.
3. 자가운전을 하는 액티비티(제트스키, 버크카, 4륜차 등)는 작동법을 완벽히 숙지 후 이용 바랍니다.
4. 본인 건강이 원인인 사고(기왕증 등)와 자유시간 내 본인의 과실로 인해 발생된 안전사고는 당사가 책임지지 않습니다.
5. 리조트/호텔 내 수영장 안내와 해양스포츠 및 액티비티 활동 소개는 고객 편의를 위한 안내 문구이며 당사가 제공하는 여행서비스가 아닙니다. 자유시간 내 개별적으로 이용 시 각별한 주의를 하시기 바라며, 본인의 현재 신체 상황, 수영능력 등을 고려하시어 무리하게 진행하지 마시고 신중하게 결정하시기 바랍니다.
또한 반드시 안전장비를 착용하시고, 시설 직원들의 안내사항 및 안전 수칙을 따라 주시기 바랍니다.
6. 차량 내에서는 항시 안전벨트를 착용하시기 바라며, 운행 중에는 절대로 좌석에서 일어나지 않습니다.
📢 가이드 동의 없이 개별 행동 시 발생할 수 있는 안전상 문제에 대해서 책임지지 않음을 양지해 주시기 바랍니다.
💰 환전은 미국 달러(USD)와 베트남 동(VND)으로 준비하시면 됩니다.