▣ 예약시 필독사항 ▣
▶본 상품은 여행사 연합(합류) 행사로 진행되는 상품입니다.
▶특별열차 좌석의 방향 및 버스의 좌석 지정은 불가능하오니 필히 참고 부탁드립니다.
* 열차 순방향 및 동반석 or 창가 등등 좌석 지정이 불가하며, 모든 상품은 역방향 금액 기준으로 책정된 요금입니다. (KTX-산천, 무궁화호 전 좌석 순방향)
▶해당 상품은 한국철도공사 특별열차 일정으로, 운행 시각은 출발 일주일 전 확정되며, 이에 따라 정차역에 차이가 있을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
▶상품별 최소 출발인원 부족시 행사가 취소될 수 있으며, 국내여행 표준약관에 의거 당일여행의 경우 여행출발 24시간 이전까지 1박2일 이상인 경우에는 여행출발 48시간 이전까지 연락드립니다.
▶예약완료는 입금자 우선으로 처리 및 결제 전 상품 마감이 되었을 경우에는 예약상품이 취소되며, 출발 4일전까지 미입금일 경우 예약이 자동 취소됩니다.
▣ 취소/변경 수수료 규정 ▣
이 상품은 기차, 항공(또는 선박) 좌석 또는 호텔 객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로, 취소 or 예약 변경 시 하단의 취소료가 적용됩니다.
▶여행개시 5일전까지(~5) 통보시 : 전액환불
▶여행개시 4일전까지(4~4) 통보시 : 총 상품가격의 80% 환불
▶여행개시 3일전까지(3~3) 통보시 : 총 상품가격의 50% 환불
▶여행개시 2일전까지(2~1) 통보시 : 총 상품가격의 100% 환불 없음
▶여행 당일 통보시 : 총 상품가격의 100% 환불 없음
▣ 예약취소시 주의사항 ▣
▶근무시간(평일 09:00~17:00) 외에는 취소 or 변경 처리가 불가합니다.
※해당시간에 담당자와 유선상 절차를 거쳐야 취소(변경) 공제 수수율 규정에 따른 환불이 가능하며, 해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인 휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통한 요청은 절대 취소(변경) 처리가 되지 않습니다.
※일부 관광지의 경우 대인/경로(무료) 요금 상이하며, 차액금 발생 시 별도의 환불은 없는 점 양해 부탁드립니다.
▶토요일 및 공휴일 취소, 변경 신청은 접수가 불가하므로 취소 일수에서 제외됩니다.
※10명 이상의 단체 예약 또는 단독행사의 경우 계약금 10%를 납입하셔야 예약진행되며, 아래의 취소규정이 적용됩니다.
▶예약완료(계약금 10%납입)~여행개시 7일전까지 예약인원의 50%이상 변경 및 취소 통보 시--> 계약금 환불불가
▶여행개시 6일~3일전까지 변경 및 취소 통보 시 --> 취소, 변경수수료 상품가의 20% 부과
▶여행개시 2일전까지 변경 및 취소 통보 시 --> 취소, 변경수수료 상품가의 50% 부과
▶여행개시 1일전~당일 변경 및 취소 통보/불찰 시 --> 취소, 변경수수료 상품가의 100%부과, 환불불가